Votre consultation - informations pratiques et honoraires

Confirmation de votre rendez-vous par SMS

Pour vous aider à ne pas oublier votre rendez-vous, le Centre Hospitalier de Narbonne vous envoie un SMS de rappel la veille de votre consultation. Pensez à communiquer votre numéro de téléphone portable lors de la prise de rendez-vous.

Pour toutes les consultations localisées au Pavillon St Paul, vous recevrez un code d’accès au parking St Paul valable la journée. (sous réserve de disponibilité).

Entrée par les urgences

Où effectuer vos démarches administratives ?

Au hall des Urgences : dès votre arrivée, si votre état le permet ou si vous êtes accompagné.
Au bureau des Admissions : dès que possible, si la régularisation n’a pas pu être faite immédiatement.

PASS

Vous avez besoin de soins mais vous n’avez pas de couverture maladie ou vos droits sont en cours d’ouverture ? La consultation PASS (Permanence d’accès aux soins de santé) est là pour vous accueillir et vous accompagner.

Guide des tarifs

Le CH de Narbonne met à disposition de tous (patients, professionnels, particuliers,…) son guide des tarifs applicables dans l’établissement qui sert de référence pour la facturation de prestations, actes, interventions, locations…

Consultation privées

Les praticiens hospitaliers à temps plein peuvent exercer une activité libérale au sein de l’hôpital. Si vous souhaitez être pris en charge dans ce cadre (en consultation ou en hospitalisation), précisez-le dès votre prise de rendez-vous.

Tarifs et dépassements d’honoraires

Vous pouvez consulter les tarifs appliqués sur l’annuaire de l’Assurance Maladie : annuairesante.ameli.fr.

Secteur 1 (honoraires réglementés) : Le médecin applique les tarifs de la Sécurité sociale, sans dépassement (sauf demande particulière de votre part ou hors parcours de soins).
Secteur 2 (honoraires libres) : Le médecin fixe librement ses tarifs avec tact et mesure, conformément au Code de déontologie médicale.

À noter : Les dépassements d’honoraires sont interdits pour les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (CSS).

Information préalable

Pour tout acte non remboursé, votre médecin doit vous informer au préalable.
Pour tout dépassement d’honoraires égal ou supérieur à 70 €, une information écrite préalable est obligatoire.