L’ensemble des  relations établies entre le service de pharmacie et ces différents acteurs n’a qu’un seul objectif prioritaire : garantir la satisfaction du patient et optimiser leur prise en charge. Pour ce faire la pharmacie met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la qualité de ses prestations et de les évaluer.

L’ensemble des actions menées au sein du service sont orientées par le projet d’établissement le projet de soins, le projet de service et le projet de pôle.

Dans l’ombre, la pharmacie hospitalière est aussi au cœur de la réorganisation de l’hôpital pour la prise en charge des patients atteints du COVID-19. Pour cette mission essentielle, magasiniers, préparateurs, agents administratifs, cadre et pharmaciens travaillent en lien direct avec les équipes de soins pour assurer la qualité et la sécurité de la prise en charge médicamenteuse et le bon usage des dispositifs médicaux.