URGENCES
et SOS CONSULTATIONS PEDIATRIQUES

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Ouvert 24h/24h, 7j/7

URGENCES GYNECOLOGIQUES

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MAISON MEDICALE DE GARDE

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Pourquoi votre avis est important ?

  • Vous aidez votre hôpital ou  à connaître ses points forts et ses points à améliorer.
  • Vous participez à l’amélioration de la qualité des soins des établissements de santé.
  • Vous permettez à chaque personne de s’informer sur le niveau de satisfaction des patients
    de l’établissement de son choix sur www.scopesante.fr

Comment répondre à l’enquête ?

Vous donnez votre adresse e-mail* à l’admission ou à la sortie e l’établissement pour recevoir le questionnaire e-Satis, une fois rentré chez vous.

Que contient le questionnaire?

En répondant de façon anonyme au questionnaire e-Satis, vous donnez votre avis sur :

  • l’accueil dans l’établissement ;
  • votre prise en charge par les professionnels de santé ;
  • votre chambre et vos repas ;
  • l’organisation de votre retour à domicile.

Une des missions de la HAS est de mesurer et d’améliorer la qualité des établissements de santé,
sociaux et médico-sociaux. Pour cela, elle met en place différents indicateurs de qualité, dont e-Satis.
Tous les résultats par établissement sont disponibles sur www.scopesante.fr

 

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