Les Scores Qualité

Les indicateurs qualité et sécurité des soins

Depuis plusieurs années, la santé se mesure: les hôpitaux les plus sûrs, les hôpitaux qui traitent le mieux la douleur, palmarès des hôpitaux et cliniques… Pour « officialiser » ces classements issus des médias, la Haute Autorité de Santé (HAS), en coopération avec le Ministère de la Santé, s’est engagée dans la généralisation d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins.

Cette généralisation permet de répondre à l’exigence de transparence et au besoin d’information de la part des usagers du système de santé et de leurs représentants sur la qualité des soins délivrés. De même, ces données participent au pilotage de l’établissement et s’articulent avec la procédure de certification.

Ce processus est en marche depuis 2006 et impose le recueil de :

  • 7 indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales, recueillis annuellement,
  • 15 indicateurs qualité recueillis tous les 2 ans.

Ces indicateurs sont diffusés depuis 2007 par le ministère de la santé, à destination du grand public sur le site SCOPE SANTÉ